Kjøpsvilkår

Kjøpsvilkår 

STANDARD KJØPSVILKÅR

Ved forbrukerkjøp gjelder bestemmelser i "Lov om opplysningsplikt og angrerett m.v. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted (angrerettloven)".

Angrerettloven kan du lese her:  http://www.lovdata.no/all/nl-20001221-105.html 

REGISTRERING AV INFORMASJON

Opplysninger om kunder registreres kun i forbindelse med salg. Informasjonen du oppgir er konfidensiell og ingen informasjon sendes videre eller selges til tredje part. Registrerer du deg som mottaker av nyhetsbrev i handleprosessen vil kun ditt navn og epostadressen du oppgir brukes til dette formålet. Media Forlag lagrer ingen opplysninger om kredittkort.  

PORTOTAKSTER, FORSENDELSE OG LEVERINGSRUTINER

Vi bruker posten til alle våre forsendelser. Alle ordrer over 1000,- kroner sendes portofritt i hele Norge. Ordrer under dette beløpet blir belastet portoomkostninger i henhold til postens takster.

ESTIMERT LEVERINGSTID

Estimert leveringstid er en uke og beregnes fra tidspunktet når vi mottar betalingen. Om vi ikke har produktet på lager kan det ta lengre tid, men i disse tilfeller vil du bli kontaktet.

KORTBETALING:

Media Forlag er ansvarlig for transaksjoner gjennom nettsiden, alle kredittkortopplysninger blir skrevet inn på en sikker og kryptert side som er sikret gjennom SSL. Betalingsløsningen for kortbetaling er levert av NETS.

BESTILLING:

Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert på vår server (datamaskin). Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er tilbudt av oss i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte. Du har likevel rett til å gå fra kjøpet i henhold til lov om angrerett, se nærmere avtalens pkt. 11. 

Når vi mottar din bestilling, vil vi bekrefte ordren og automatisk sende en ordrebekreftelse til deg. Les nøye gjennom ordrebekreftelsen når du mottar den, og undersøk om ordrebekreftelsen er i overensstemmelse med bestillingen.

Avvik mellom din bestilling og ordrebekreftelsen anses som et nytt tilbud fra oss, som du kan akseptere eller takke nei til. Du har likevel rett til å gjøre gjeldende din opprinnelige bestilling såfremt denne er i samsvar med det vi har tilbudt. Unntak kan forekomme.

MER OM ANGRERETT:

Feil ved leveransen :

Hvis det er en feil eller mangel ved leveransen dekker vi returkostnadene. Merk returen tydelig med navn og kundenummer/ordrenummer (du kan f.eks. legge ved pakkseddel eller faktura).

Du bør også kontakt oss før du sender noe i retur: 
Media Forlag
E-post: janernst@online.no
Tlf: 45 60 53 00


Angrerett

Angreretten som gjelder i 14 dager etter at varen er levert. Leveransen må være i samme stand som når du mottok den. 

Vil du benytte deg av angreretten (oppheve kjøpet) dekker du selv returkostnadene. Du kan altså ikke sende den i oppkrav. Du må merke returen tydelig med navn og kundenummer/ordrenummer (du kan f.eks. legge ved pakkseddel eller faktura).

Returadressen er:
Media Forlag
Svenevigsveien 377
4580 Lyngdal